AGB
Stand: 11. September 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop boden365.de abgeben.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Gegenüber Unternehmern gilt: Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Boden365
Inhaber: Muhammed Fatih Esen
Josefstraße 10
51377 Leverkusen
Deutschland
Telefon: 0214 330 17 465
E-Mail: info@boden365.de
3. Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten
3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2 Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen prüfen und korrigieren. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden Ihnen die wesentlichen Produktmerkmale, der Gesamtpreis einschließlich Steuern, gegebenenfalls anfallende Versand- oder Zusatzkosten sowie die verfügbaren Zahlungs- und Lieferinformationen angezeigt.
3.3 Mit Betätigung des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.4 Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung in dieser E-Mail ausdrücklich annehmen oder eine gesonderte Auftragsbestätigung versenden. Der Vertrag kommt spätestens zustande, wenn wir die Ware versenden oder die Zahlung über den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister einziehen beziehungsweise den Zahlungsvorgang veranlassen. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.
3.5 Können wir eine Bestellung ausnahmsweise nicht annehmen, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet, soweit nichts anderes vereinbart wird.
4. Vertragssprache und Vertragstext
4.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4.2 Wir speichern die Bestelldaten und übersenden Ihnen die Bestell- beziehungsweise Auftragsbestätigung sowie die maßgeblichen Vertragsinformationen per E-Mail. Wenn Sie ein Kundenkonto verwenden, können Bestelldaten außerdem dort einsehbar sein. Bitte speichern Sie die Ihnen übersandten Unterlagen für Ihre eigenen Zwecke.
5. Preise, Flächenangaben und Verpackungseinheiten
5.1 Sämtliche gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versand- oder sonstige Kosten werden, soweit sie anfallen, vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
5.2 Bodenbeläge und Fliesen werden in den vom jeweiligen Hersteller für das konkrete Produkt festgelegten Original-Verpackungseinheiten beziehungsweise ganzen Kartons verkauft. Es erfolgt kein individueller Zuschnitt der Ware. Der Preis pro Quadratmeter dient als Grundpreis und der Vergleichbarkeit. Maßgeblich für die Bestellung und Berechnung sind die tatsächlich im Warenkorb ausgewiesenen Verpackungseinheiten, die daraus resultierende Gesamtfläche und der angezeigte Gesamtpreis.
5.3 Entspricht die von Ihnen gewünschte Fläche nicht exakt dem Inhalt ganzer Verpackungseinheiten, wird die Bestellmenge auf die nächstmögliche vollständige Verpackungseinheit aufgerundet. Die endgültige Anzahl der Kartons, die tatsächlich bestellte Gesamtfläche und der Gesamtpreis werden vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
5.4 Ein vom Shop oder von uns angegebener Verschnitts- oder Bedarfswert ist eine unverbindliche Berechnungshilfe. Die erforderliche Menge hängt insbesondere von Raumgeometrie, Verlegeart, Fugenbild, Zuschnitt, Reservebedarf und handwerklicher Ausführung ab. Sofern keine gesonderte Planungs- oder Aufmaßleistung vereinbart wurde, bleibt die Prüfung des tatsächlichen Materialbedarfs Aufgabe des Kunden.
6. Zahlungsarten
6.1 Im Shop stehen die jeweils im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach Zahlungsart können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
6.2 Shopify Payments
Bei Zahlung über Shopify Payments können insbesondere Kredit- und Debitkarten, Shop Pay sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden verfügbar sein. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify International Limited und die jeweils beteiligten Zahlungsabwickler beziehungsweise Finanzinstitute. Der Zahlungsvorgang wird nach Abschluss der Bestellung entsprechend der ausgewählten Zahlungsart eingeleitet.
6.3 PayPal
Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Für die Nutzung gelten ergänzend die von PayPal angezeigten Bedingungen. PayPal kann abhängig vom Kundenkonto und von eigenen Prüfungen weitere Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Auf deren Verfügbarkeit haben wir keinen Einfluss.
6.4 Vorkasse/Banküberweisung
Bei Auswahl von Vorkasse beziehungsweise Banküberweisung teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung und den Verwendungszweck mit. Der Rechnungsbetrag ist nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die Ware wird nach vollständigem Zahlungseingang versandt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6.5 Bei fehlgeschlagener oder zurückgewiesener Zahlung bleiben unsere gesetzlichen Rechte unberührt. Kosten einer Rückbelastung oder eines fehlgeschlagenen Zahlungsvorgangs können wir nur verlangen, soweit Sie diese zu vertreten haben und die Kosten tatsächlich angefallen sind.
7. Lieferung, Liefergebiet und Abholung
7.1 Wir liefern an die im Checkout akzeptierten Lieferanschriften innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nur, wenn dies im Checkout ausdrücklich angeboten oder individuell vereinbart wird.
7.2 Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Checkout oder in der Auftragsbestätigung angegeben. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags. Bei anderen Zahlungsarten beginnt sie am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.
7.3 Soweit auf der Produktseite oder im Checkout eine kostenlose Lieferung ausgewiesen ist, fallen für die dort beschriebene Lieferart keine Versandkosten an. Etwaige Zuschläge oder Kosten für besondere Lieferleistungen müssen vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich angezeigt und vereinbart werden.
7.4 Paketversandfähige Waren werden durch einen Paketdienst geliefert. Paletten-, Fliesen- und sonstige Speditionsware wird, sofern nicht ausdrücklich eine andere Lieferleistung vereinbart wurde, frei Bordsteinkante an der Lieferanschrift angeliefert. Die Lieferung erfolgt regelmäßig auf einer Palette und nicht bis in Gebäude, Wohnungen, Lager- oder Baustellenflächen.
7.5 Bei Speditionslieferungen muss die angegebene Lieferanschrift mit einem für die Lieferung geeigneten Fahrzeug erreichbar sein. Bitte teilen Sie uns erkennbare Zufahrtsbeschränkungen, Gewichtsbeschränkungen, Baustellen, enge Straßen oder sonstige Hindernisse rechtzeitig mit. Zusätzliche Kosten wegen eines von Ihnen zu vertretenden erfolglosen Zustellversuchs können nur berechnet werden, soweit sie tatsächlich angefallen sind.
7.6 Wir sind zu für Sie zumutbaren Teillieferungen berechtigt, sofern dadurch keine zusätzlichen Versandkosten für Sie entstehen und der Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.
7.7 Eine Abholung der bestellten Ware an unserem Standort wird nicht angeboten. Bestellungen können nach vorheriger Abstimmung auch an unserem Standort in der Josefstraße 10, 51377 Leverkusen, aufgenommen werden; die Auslieferung der Ware erfolgt jedoch stets an die vereinbarte Lieferanschrift.
8. Muster, Farben, Chargen und Produkteigenschaften
8.1 Produktbilder, Bildschirmdarstellungen und Muster dienen der Veranschaulichung. Abhängig von Bildschirm, Beleuchtung und Material können Farben und Oberflächen in der Wahrnehmung abweichen.
8.2 Bei Bodenbelägen und Fliesen können produktions-, material- und chargenbedingte Unterschiede insbesondere bei Farbe, Struktur, Glanz, Format, Kaliber oder Oberflächenbild auftreten. Solche Abweichungen stellen nur dann keinen Mangel dar, wenn sie innerhalb der vereinbarten Beschaffenheit, der einschlägigen technischen Vorgaben oder der bei Produkten dieser Art üblichen und zumutbaren Toleranzen liegen.
8.3 Bei Nachbestellungen kann die Lieferung derselben Produktionscharge nicht garantiert werden. Wir empfehlen deshalb, den Materialbedarf einschließlich einer angemessenen Reserve vor der Bestellung zu ermitteln.
8.4 Produktmuster geben einen Ausschnitt des jeweiligen Dekors oder Materials wieder. Insbesondere bei natürlich oder bewusst variierend gestalteten Oberflächen kann das Gesamtbild der gelieferten Ware vom einzelnen Musterstück abweichen, ohne dass hierdurch Ihre gesetzlichen Mängelrechte eingeschränkt werden.
9. Prüfung vor Verarbeitung und Transportschäden
9.1 Bitte prüfen Sie vor einer dauerhaften Verlegung oder Verarbeitung, ob Artikel, Dekor, Farbe, Charge, Abmessungen und Menge der Bestellung entsprechen und ob erkennbare Beschädigungen bestehen. Diese Bitte schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nicht ein.
9.2 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Verbraucher, den Schaden möglichst beim Zusteller zu dokumentieren und uns zeitnah zu informieren. Unterbleibt dies, hat das keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängel- oder Gewährleistungsrechte des Verbrauchers. Die Mitwirkung erleichtert uns lediglich die Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister oder einer Transportversicherung.
9.3 Für Unternehmer gilt ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB, soweit diese Vorschrift anwendbar ist.
10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10.2 Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer darf die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Die daraus entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt er in Höhe des jeweiligen Rechnungsbetrags bereits im Voraus an uns ab; wir nehmen die Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Wir dürfen die Forderung selbst einziehen, wenn der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt. Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten unsere offenen Forderungen um mehr als 10 Prozent, werden wir auf Verlangen Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben.
11. Widerrufsrecht
11.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
11.2 Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ein Ausschluss gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall tatsächlich erfüllt sind. Die Bestellung handelsüblicher, unveränderter Lagerware oder vollständiger Standardkartons ist nicht allein deshalb vom Widerruf ausgeschlossen, weil eine bestimmte Menge bestellt wurde.
11.3 Einzelheiten zur Ausübung, zu den Fristen, zu den Rücksendekosten – insbesondere bei nicht paketversandfähiger Speditionsware – und zur elektronischen Widerrufsfunktion ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
12. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht und Garantien
12.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
12.2 Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt oder in einer gesonderten Garantieerklärung ausdrücklich zugesagt wird. Eine Herstellergarantie besteht neben den gesetzlichen Ansprüchen und schränkt diese nicht ein. Die Einzelheiten ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen.
12.3 Kundendienst erreichen Sie unter:
Telefon: 0214 330 17 465
E-Mail: info@boden365.de
13. Haftung
13.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
13.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
13.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
15.2 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt gegenüber Unternehmern, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.